在過去的兩年里,由于疫情的沖擊,跨境電商的發展可謂是一日千里。
然而,在疫情逐漸緩和的情況下,電子商務在2022還會有新的紅利嗎?
今天,由小編為您解析一下,在2022年,將會出現五種新的電子商務發展趨勢!
五大發展趨勢
第一大趨勢:網上銷售會繼續發展
到了2022年,網上銷售將會持續高速發展。
據一家名為 Credit Karma的私人金融創業公司所做的一份調查顯示,大約70%的英國人認為網上購物已經是他們的第一選擇,相比于大流行前,這個數字還不到半數。
受疫情影響,網上商店的銷售受到沖擊,人們更傾向于在家購物。Episerver對超過4,500位顧客進行了一項全球性的調查,結果顯示,英國人中有38%的人一星期在網上購物,這一比例超過了所有被調查的國家。其次是美國,26%的網上購物和21%的澳大利亞。
我們還可以從 eBay的數據中看出,在英國的禁運高峰時期, eBay已經創建了100,000多個新的“大流行創業公司”。與此同時,新的賣家已經售出了7200萬個以上的產品給 eBay的消費者。
網絡購物的不斷發展,給網絡零售商帶來了很大的商機。為了在市場上脫穎而出,賣主還需要保持較高的市場競爭力。比如 eBay就會強調,為了維持競爭優勢,所有的銷售者都應該認真考慮自己的產品清單、促銷和定位。
第二大趨勢:手機購物迅速發展
據統計,到2021年末,全球的電子商務交易中,手機業務將占據72.9%。
英國通訊管理局表示,由于現在的社會對移動設備的需求越來越大,人們一天要花12分鐘來查看手機,你可以想象一下,這將帶來多少潛在的用戶和移動用戶。
根據 InsiderIntelligence的數據,手機將會是未來五年中最受歡迎的網上購物方式,并且有可能永久地改變他們的消費習慣。
第三大趨勢:社會媒體的影響將會繼續擴大
在現代社會文化的沖擊下,社會化媒體成為了一個重要的消費群體。
根據全球網絡指數的統計,71%的消費者會選擇在網上購物。與此同時,德勤公司的一份調查顯示,在購物期間,使用社會媒介的顧客要比不使用社會媒介的人花費更多的金錢。
這表明社會媒體在購物決定方面的影響正在逐步顯現,并且顯示出銷售者在網絡上出售商品的重要性。
很多銷售者也許會覺得他們的產品在社會媒體上很糟糕,但是德勤公司的這份報告卻給出了一份分析,說明了哪些商品在社會媒體上的作用最好。據調查,56%的兒童在使用社會媒體時都會遭遇到社會媒體的沖擊,相比之下,家庭產品占40%,衛生保健占33%,汽車配件占32%。
因此,對于那些想要接觸到這類商品的賣家們來說,可以在2022年的社會媒體上多做一些努力。
第四大趨勢:電子商務將受到環境因素的影響
對很多消費者來說,臨時關閉的實體商店給了他們改變購買習慣的機會。
如今,37%以上的消費者稱,比起疫情暴發前,他們對自己的網絡購物習慣所帶來的環境影響有了更多的認識。同時,有73%的消費者想要網上零售商和品牌采用可循環利用的包裝,或者將其包裝盡可能地減少。
德勤公司的一份調查顯示,將近1/3的消費者表示,由于擔心產品的道德和可持續發展問題,他們已經不再購買特定的商品。
研究結果讓我們認識到,可持續發展對于消費者來說有多重要,也讓銷售商們知道了他們在環保方面的作用,不管是選擇循環利用,還是采用低排放的快件。
第五大趨勢:為第三方銷售商提供支持
這項調查表明,今年上半年,英國各主要街道、零售公園和商場的實體商店每天都要關門50家,這使得英國的消費者更加傾向于網上購物。與此同時, Shopify公司的調查顯示,57%的顧客表示他們會在“新賣家”那里買東西。
現在,新舊的商家都有機會在今天的市場中贏得顧客的喜愛。
從這一點可以看出,到2022,不管是在什么平臺或者市場上,電子商務的發展前景都非常廣闊。如果你能夠緊跟市場的潮流,那么你就有很大的機會在競爭中脫穎而出。
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