在過(guò)去的兩年里,由于疫情的沖擊,跨境電商的發(fā)展可謂是一日千里。
然而,在疫情逐漸緩和的情況下,電子商務(wù)在2022還會(huì)有新的紅利嗎?
今天,由小編為您解析一下,在2022年,將會(huì)出現(xiàn)五種新的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)!
五大發(fā)展趨勢(shì)
第一大趨勢(shì):網(wǎng)上銷售會(huì)繼續(xù)發(fā)展
到了2022年,網(wǎng)上銷售將會(huì)持續(xù)高速發(fā)展。
據(jù)一家名為 Credit Karma的私人金融創(chuàng)業(yè)公司所做的一份調(diào)查顯示,大約70%的英國(guó)人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是他們的第一選擇,相比于大流行前,這個(gè)數(shù)字還不到半數(shù)。
受疫情影響,網(wǎng)上商店的銷售受到?jīng)_擊,人們更傾向于在家購(gòu)物。Episerver對(duì)超過(guò)4,500位顧客進(jìn)行了一項(xiàng)全球性的調(diào)查,結(jié)果顯示,英國(guó)人中有38%的人一星期在網(wǎng)上購(gòu)物,這一比例超過(guò)了所有被調(diào)查的國(guó)家。其次是美國(guó),26%的網(wǎng)上購(gòu)物和21%的澳大利亞。
我們還可以從 eBay的數(shù)據(jù)中看出,在英國(guó)的禁運(yùn)高峰時(shí)期, eBay已經(jīng)創(chuàng)建了100,000多個(gè)新的“大流行創(chuàng)業(yè)公司”。與此同時(shí),新的賣家已經(jīng)售出了7200萬(wàn)個(gè)以上的產(chǎn)品給 eBay的消費(fèi)者。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的不斷發(fā)展,給網(wǎng)絡(luò)零售商帶來(lái)了很大的商機(jī)。為了在市場(chǎng)上脫穎而出,賣主還需要保持較高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。比如 eBay就會(huì)強(qiáng)調(diào),為了維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所有的銷售者都應(yīng)該認(rèn)真考慮自己的產(chǎn)品清單、促銷和定位。
第二大趨勢(shì):手機(jī)購(gòu)物迅速發(fā)展
據(jù)統(tǒng)計(jì),到2021年末,全球的電子商務(wù)交易中,手機(jī)業(yè)務(wù)將占據(jù)72.9%。
英國(guó)通訊管理局表示,由于現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)移動(dòng)設(shè)備的需求越來(lái)越大,人們一天要花12分鐘來(lái)查看手機(jī),你可以想象一下,這將帶來(lái)多少潛在的用戶和移動(dòng)用戶。
根據(jù) InsiderIntelligence的數(shù)據(jù),手機(jī)將會(huì)是未來(lái)五年中最受歡迎的網(wǎng)上購(gòu)物方式,并且有可能永久地改變他們的消費(fèi)習(xí)慣。
第三大趨勢(shì):社會(huì)媒體的影響將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大
在現(xiàn)代社會(huì)文化的沖擊下,社會(huì)化媒體成為了一個(gè)重要的消費(fèi)群體。
根據(jù)全球網(wǎng)絡(luò)指數(shù)的統(tǒng)計(jì),71%的消費(fèi)者會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。與此同時(shí),德勤公司的一份調(diào)查顯示,在購(gòu)物期間,使用社會(huì)媒介的顧客要比不使用社會(huì)媒介的人花費(fèi)更多的金錢。
這表明社會(huì)媒體在購(gòu)物決定方面的影響正在逐步顯現(xiàn),并且顯示出銷售者在網(wǎng)絡(luò)上出售商品的重要性。
很多銷售者也許會(huì)覺得他們的產(chǎn)品在社會(huì)媒體上很糟糕,但是德勤公司的這份報(bào)告卻給出了一份分析,說(shuō)明了哪些商品在社會(huì)媒體上的作用最好。據(jù)調(diào)查,56%的兒童在使用社會(huì)媒體時(shí)都會(huì)遭遇到社會(huì)媒體的沖擊,相比之下,家庭產(chǎn)品占40%,衛(wèi)生保健占33%,汽車配件占32%。
因此,對(duì)于那些想要接觸到這類商品的賣家們來(lái)說(shuō),可以在2022年的社會(huì)媒體上多做一些努力。
第四大趨勢(shì):電子商務(wù)將受到環(huán)境因素的影響
對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),臨時(shí)關(guān)閉的實(shí)體商店給了他們改變購(gòu)買習(xí)慣的機(jī)會(huì)。
如今,37%以上的消費(fèi)者稱,比起疫情暴發(fā)前,他們對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣所帶來(lái)的環(huán)境影響有了更多的認(rèn)識(shí)。同時(shí),有73%的消費(fèi)者想要網(wǎng)上零售商和品牌采用可循環(huán)利用的包裝,或者將其包裝盡可能地減少。
德勤公司的一份調(diào)查顯示,將近1/3的消費(fèi)者表示,由于擔(dān)心產(chǎn)品的道德和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,他們已經(jīng)不再購(gòu)買特定的商品。
研究結(jié)果讓我們認(rèn)識(shí)到,可持續(xù)發(fā)展對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有多重要,也讓銷售商們知道了他們?cè)诃h(huán)保方面的作用,不管是選擇循環(huán)利用,還是采用低排放的快件。
第五大趨勢(shì):為第三方銷售商提供支持
這項(xiàng)調(diào)查表明,今年上半年,英國(guó)各主要街道、零售公園和商場(chǎng)的實(shí)體商店每天都要關(guān)門50家,這使得英國(guó)的消費(fèi)者更加傾向于網(wǎng)上購(gòu)物。與此同時(shí), Shopify公司的調(diào)查顯示,57%的顧客表示他們會(huì)在“新賣家”那里買東西。
現(xiàn)在,新舊的商家都有機(jī)會(huì)在今天的市場(chǎng)中贏得顧客的喜愛。
從這一點(diǎn)可以看出,到2022,不管是在什么平臺(tái)或者市場(chǎng)上,電子商務(wù)的發(fā)展前景都非常廣闊。如果你能夠緊跟市場(chǎng)的潮流,那么你就有很大的機(jī)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
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